Bitvavohulp-logo-banner

Advertentie 

Bitvavo-logo

Klachten over Bitvavo

Advertentie 

Heb je een klacht over Bitvavo? In dit artikel lees je hoe je een klacht kunt indienen bij deze Broker. 

Klacht indienen Bitvavo

Mocht je niet te Vreden zijn over de Nederlandse cryptocurrency Broker Bitvavo, dan kun je natuurlijk altijd een klacht indienen. 

Allereerst in het belangrijk om contact op te nemen met de support afdeling van Bitvavo. Zij staan 24/7 van je klaar om je te helpen daar jij er niet uitkomt. Mocht je er om wat voor reden niet met de klantenservice uitkomen, kun je een klacht indienen door een e-mail te sturen naar complaints@bitvavo.com.

Vervolgstappen klacht

Na het indienen van de klacht, gaat Bitvavo zo snel mogelijk voor je aan de slag. Zij zullen uiterlijk binnen twee weken jouw een persoonlijke terugkoppeling geven.

Je kunt natuurlijk ook altijd met ons van BitvavoHulp contact opnemen. Zie hiervoor de contact Button links bovenin het scherm! In ons artikel, Contact opnemen met Bitvavo, lees je hier meer over. 

Veelgestelde vragen contact opnemen Bitvavo-FAQ 

Allereerst in het belangrijk om contact op te nemen met de support afdeling van Bitvavo. Zij staan 24/7 van je klaar om je te helpen daar jij er niet uitkomt. Mocht je er om wat voor reden niet met de klantenservice uitkomen, kun je een klacht indienen door een e-mail te sturen naar complaints@bitvavo.com.

Via de website van Bitvavo kun je contact opnemen via de LiveChat. Deze is te vinden onderaan iedere pagina aan de rechter zijde. 

Helaas is het niet mogelijk om naar Bitvavo te bellen. Wel circuleert er een nummer van Bitvavo op het internet maar deze is onbereikbaar. 

Via de social media kanalen van Bitvavo is het niet mogelijk om contact op te nemen voor vragen. Je krijgt simpelweg geen reactie als je reageert via deze platformen.  

Dit is per medium verschillend. Maar het snel wordt er gereageerd via de LiveChat. Hier krijg je meestal al binnen een paar uur reactie, hetgeen via de mail wat langer kan duren. 

Bitvavo zal in eerste instantie nooit zomaar met haar gebruiker contact opnemen. Dit alleen maar daar jij zelf een vraag hebt gesteld. Pas dus goed op daar je een bericht krijgt van Bitvavo. Dit kan zomaar eens een scam en/of  hack zijn. 

Account aanmaken Bitvavo

Bij Bitvavo maak je snel en gemakkelijk een gratis account aan door de volgende stappen te doorlopen. En doe je dat vandaag nog hoef je ook nog eens over jouw eerste 1.000 euro geen tradingfees te betalen (Bitvavohulp cadeautje).

  1. Ga naar registreren.
  2. Verifieer je e-mailadres.
  3. Vul jouw persoonsgegevens in.
  4. Verifieer uw identiteit.
  5. Plaats gelden op uw account.

Na het doorlopen van bovenstaande stappen is jouw account gereed voor gebruik en het aankopen van je gewenste digitale valuta.

Bitcoinhelper-banner2

Advertentie 

Advertentie 

Recente berichten

This Week in Crypto

Welcome to our weekly update. Today you’ll read about Kim Kardashian’s fine, EU policymakers about tax and blockchain and crypto regulation.

This Week in Crypto

Welcome to our weekly update. Today we’re talking about a new law introduced in the UK, Disney’s latest job posting and stablecoins.

This Week in Crypto

Welcome to our weekly update. Today we’re talking about the aftermath of the Merge and a red notice for Do Kwon.

Update on Incident: September 7

On September 7, Bitvavo experienced a technical issue which led to the personal data of eight users being shown on our app and web. We apologize for this issue, as keeping user funds and user data safe is our top priority, and want to stress that we understand your trust

Crypto Nieuws