Heb je een klacht over Bitvavo? In dit artikel lees je hoe je een klacht kunt indienen bij deze Broker.
Klacht indienen Bitvavo
Mocht je niet te Vreden zijn over de Nederlandse cryptocurrency Broker Bitvavo, dan kun je natuurlijk altijd een klacht indienen.
Allereerst in het belangrijk om contact op te nemen met de support afdeling van Bitvavo. Zij staan 24/7 van je klaar om je te helpen daar jij er niet uitkomt. Mocht je er om wat voor reden niet met de klantenservice uitkomen, kun je een klacht indienen door een e-mail te sturen naar complaints@bitvavo.com.
Vervolgstappen klacht
Na het indienen van de klacht, gaat Bitvavo zo snel mogelijk voor je aan de slag. Zij zullen uiterlijk binnen twee weken jouw een persoonlijke terugkoppeling geven.
Je kunt natuurlijk ook altijd met ons van BitvavoHulp contact opnemen. Zie hiervoor de contact Button links bovenin het scherm! In ons artikel, Contact opnemen met Bitvavo, lees je hier meer over.
Veelgestelde vragen contact opnemen Bitvavo-FAQ
Allereerst in het belangrijk om contact op te nemen met de support afdeling van Bitvavo. Zij staan 24/7 van je klaar om je te helpen daar jij er niet uitkomt. Mocht je er om wat voor reden niet met de klantenservice uitkomen, kun je een klacht indienen door een e-mail te sturen naar complaints@bitvavo.com.
Via de website van Bitvavo kun je contact opnemen via de LiveChat. Deze is te vinden onderaan iedere pagina aan de rechter zijde.
Helaas is het niet mogelijk om naar Bitvavo te bellen. Wel circuleert er een nummer van Bitvavo op het internet maar deze is onbereikbaar.
Via de social media kanalen van Bitvavo is het niet mogelijk om contact op te nemen voor vragen. Je krijgt simpelweg geen reactie als je reageert via deze platformen.
Dit is per medium verschillend. Maar het snel wordt er gereageerd via de LiveChat. Hier krijg je meestal al binnen een paar uur reactie, hetgeen via de mail wat langer kan duren.
Bitvavo zal in eerste instantie nooit zomaar met haar gebruiker contact opnemen. Dit alleen maar daar jij zelf een vraag hebt gesteld. Pas dus goed op daar je een bericht krijgt van Bitvavo. Dit kan zomaar eens een scam en/of hack zijn.
Account aanmaken Bitvavo
Bij Bitvavo maak je snel en gemakkelijk een gratis account aan door de volgende stappen te doorlopen. En doe je dat vandaag nog hoef je ook nog eens over jouw eerste 1.000 euro geen tradingfees te betalen (Bitvavohulp cadeautje).
- Ga naar registreren.
- Verifieer je e-mailadres.
- Vul jouw persoonsgegevens in.
- Verifieer uw identiteit.
- Plaats gelden op uw account.
Na het doorlopen van bovenstaande stappen is jouw account gereed voor gebruik en het aankopen van je gewenste digitale valuta.
Staking Bitvavo – Zo werkt staking op het platform van Bitvavo
Wil jij ook geld verdienen met het staken van jouw
Hoe werkt adresverificatie bij Bitvavo – Valuta versturen naar ander adres
Hoe werkt adresverificatie bij Bitvavo, oftewel het versturen van digitale
Hoe kan ik digitale valuta versturen vanaf Bitvavo
Hoe kan ik digitale valuta versturen? In dit artikelen nemen