Heb je een vraag aan Bitvavo, of kom je ergens niet uit? Bekijk dan eerst het Helpcentrum van Bitvavo, voor de veel gestelde vragen en antwoorden.
Bitvavo Helpcentrum
Het fijne aan Bitvavo is dat ze een zeer uitgebreide helpdesk hebben en dat de support afdeling goed bereikbaar is. Oftewel heb je een vraag, kom je ergens niet uit? Neem dan direct even contact op met Bitvavo.
Op de pagina van het Bitvavo Helpcentrum kun je allicht ook al antwoord krijgen op je vraag. Loop je bijvoorbeeld tegen het probleem aan met jouw beveiliging, lukt het storten en/of opnemen niet? Dan kun je snel en gemakkelijk doorklikken via de bovenstaande termen.
Maar ook vind je hier de antwoorden op meest gestelde vragen. Denk hierbij aan jouw telefoonnummer wijzigen, de 2FA instellen, een nieuwe wachtwoord aanvragen en/of jouw e-mailadres wijzigingen.
Chat met Bitvavo
Ook vind je op deze pagina van het Helpcentrum van Bitvavo een chat functie. Zie ook onderstaande afbeelding. Door op het icoontje met chat te klikken springt er een popup op, waar jij je vraag kunt stellen. Wel nog even je naam, email en taal noteren alvorens jij je vraag kunt stellen. Voor alle mogelijkheden om contact op te nemen met Bitvavo bekijk dan ons Contact opnemen met Bitvavo artikel.
Veelgestelde vragen Contact opnemen Bitvavo-FAQ
Via de website van Bitvavo kun je contact opnemen via de LiveChat. Deze is te vinden onderaan iedere pagina aan de rechter zijde.
Helaas is het niet mogelijk om naar Bitvavo te bellen. Wel circuleert er een nummer van Bitvavo op het internet maar deze is onbereikbaar.
Via de social media kanalen van Bitvavo is het niet mogelijk om contact op te nemen voor vragen. Je krijgt simpelweg geen reactie als je reageert via deze platformen.
Dit is per medium verschillend. Maar het snel wordt er gereageerd via de LiveChat. Hier krijg je meestal al binnen een paar uur reactie, hetgeen via de mail wat langer kan duren.
Bitvavo zal in eerste instantie nooit zomaar met haar gebruiker contact opnemen. Dit alleen maar daar jij zelf een vraag hebt gesteld. Pas dus goed op daar je een bericht krijgt van Bitvavo. Dit kan zomaar eens een scam en/of hack zijn.
Account aanmaken Bitvavo
Bij Bitvavo maak je snel en gemakkelijk een gratis account aan door de volgende stappen te doorlopen. En doe je dat vandaag nog hoef je ook nog eens over jouw eerste 1.000 euro geen tradingfees te betalen (Bitvavohulp cadeautje).
- Ga naar registreren.
- Verifieer je e-mailadres.
- Vul jouw persoonsgegevens in.
- Verifieer uw identiteit.
- Plaats gelden op uw account.
Na het doorlopen van bovenstaande stappen is jouw account gereed voor gebruik en het aankopen van je gewenste digitale valuta.
Bitvavo Instagram – Bitvavo is ook via Social-media goed te vinden
Natuurlijk is Bitvavo ook via de Nederlandse social-media kanalen goed
Bitvavo Helpcentrum – Kom in contact met de support afdeling van Bitvavo
Heb je een vraag aan Bitvavo, of kom je ergens
Staking Bitvavo – Zo werkt staking op het platform van Bitvavo
Wil jij ook geld verdienen met het staken van jouw
